VoleiBook
Política de privacidad
Última actualización:
VoleiBook es una app de Ilargi Creative (Paul Moya, Ondarroa, Bizkaia, España), responsable del tratamiento de tus datos. Esta política explica qué datos tratamos cuando usas la app, para qué, con quién los compartimos y qué derechos tienes.
Datos que tratamos
- Datos de tu cuenta: email, nombre, contraseña (guardada cifrada: nunca la vemos), idioma y fecha de último uso.
- Contenido que creas: equipos, jugadores y cuerpo técnico, partidos, actas, firmas, fotos y logos. Si añades datos de otras personas (por ejemplo, nombre, año de nacimiento, número de documento o foto de un jugador), debes contar con su permiso, o con el de su madre, padre o tutor si es menor.
- Suscripción: si te suscribes a PRO, el pago lo gestionan Apple o Google. Nosotros solo recibimos el estado de tu suscripción a través de RevenueCat, nunca los datos de tu tarjeta.
- Datos técnicos: registros del servidor (fecha, pantalla o acción, resultado y dirección IP parcialmente oculta), para la seguridad y para resolver errores.
Para qué los usamos
- Darte el servicio: tu cuenta, guardar y mostrar tu contenido y compartir partidos o equipos cuando tú lo decides (base legal: el contrato de uso de la app).
- Gestionar tu suscripción PRO (contrato).
- Enviarte emails del servicio, como recuperar la contraseña o avisos importantes (contrato), y novedades de la app de forma ocasional (interés legítimo). Puedes pedir no recibir novedades escribiéndonos.
- Proteger la app frente a abusos y resolver errores (interés legítimo).
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos prestan un servicio y tratan los datos por nuestra cuenta:
- Contabo GmbH: servidor y base de datos, en un centro de datos de la Unión Europea (Francia).
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia): envío de emails.
- RevenueCat, Inc. (EE. UU.): gestión de suscripciones.
- Apple y Google: tiendas de apps y pagos, según sus propias políticas.
- Google (Google Drive): copias de seguridad.
- Telegram: avisos internos de errores técnicos, sin datos que te identifiquen directamente.
Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se hace con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Fuera de esto, solo compartimos datos cuando tú lo eliges (por ejemplo, al compartir un partido por QR o enlace) o si la ley nos obliga.
Cuánto tiempo los guardamos
- Tus datos, mientras tengas la cuenta. Al eliminarla, borramos tu cuenta y su contenido de la app, y desaparecen de las copias de seguridad en un máximo de 30 días.
- Los registros técnicos se renuevan automáticamente, y las estadísticas de uso agregadas se borran a los 90 días.
Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), guardamos las contraseñas cifradas, limitamos el acceso al servidor y hacemos copias de seguridad diarias. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas razonables para proteger tus datos.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a un uso, limitarlo o pedir una copia para llevártela, escribiendo a la dirección de contacto. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminarla en cualquier momento desde la app:
- Abre el menú (☰) arriba a la derecha.
- Entra en Mi usuario.
- Pulsa Eliminar cuenta y confírmalo.
También puedes pedirlo por email. La eliminación borra tu cuenta, tus equipos y tus partidos, y no se puede deshacer.
Menores
VoleiBook no está dirigida a menores de 14 años, y no les pedimos que creen una cuenta. Los datos de jugadores menores los añaden sus entrenadores o clubes, que son responsables de contar con la autorización de sus familias.
Cambios en esta política
Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha, y te avisaremos en la app o por email si el cambio es importante.
Contacto
Para cualquier duda sobre tus datos o para ejercer tus derechos:
Ver también: Términos de uso